Política de privacidad
Fecha de última actualización: 12/06/2023
Aviso importante: Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Le recomendamos leer detenidamente esta información antes de proporcionarnos cualquier dato personal.
1. Información del responsable de datos
COPISTERÍA DIGITAL NILO es el responsable del tratamiento de los datos personales. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el tratamiento de sus datos, puede comunicarse con nosotros mediante los siguientes datos de contacto:
- Nombre de la empresa: COPISTERÍA DIGITAL NILO
- Dirección: Ciudad de Mengibar, 3 (local)
- Teléfono: 957 26 49 53
- Correo electrónico: info@copisteriadigitalnilo.es
2. Datos recopilados
Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales:
- Información de contacto (nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico).
- Información de facturación y pago.
- Archivos de impresión y diseños proporcionados por usted.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos personales recopilados para los siguientes fines:
- Procesar y completar sus pedidos de impresión.
- Brindar servicios de atención al cliente y soporte técnico.
- Enviarle información relevante sobre nuestros servicios, promociones y ofertas especiales.
- Gestionar pagos y facturación relacionados con nuestros servicios.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Su consentimiento expreso para el procesamiento de datos.
- La ejecución de un contrato entre usted y COPISTERÍA DIGITAL NILO.
- El cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
5. Destinatarios de los datos
Compartimos sus datos personales con los siguientes destinatarios:
- Proveedores de servicios de impresión y envío, con el fin de completar su pedido.
- Procesadores de pagos para gestionar los pagos y transacciones relacionadas.
- Autoridades legales y organismos gubernamentales, cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales y reglamentarias. Tomamos las medidas necesarias para garantizar que los terceros con los que compartimos sus datos personales cumplan con las leyes de protección de datos y brinden un nivel adecuado de seguridad para sus datos.
6. Transferencias internacionales
En algunas circunstancias, sus datos personales pueden ser transferidos a destinatarios ubicados fuera de la Unión Europea. En tales casos, garantizamos que se implementen las medidas adecuadas para proteger sus datos personales, como la utilización de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
7. Derechos del usuario
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos almacenados acerca de usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección o actualización de cualquier dato personal incorrecto o desactualizado.
- Derecho de cancelación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, a menos que exista una base legal que nos obligue a conservarlos.
- Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales por razones relacionadas con su situación particular.
- Derecho de limitación del tratamiento: Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho de portabilidad de datos: Puede solicitar la transferencia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento.
8. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más prolongado según la legislación aplicable.
9. Medidas de seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida. Estas medidas incluyen, entre otras, el uso de firewalls, encriptación de datos y acceso restringido a los datos por parte de personal autorizado.
10. Contacto y reclamaciones
Si tiene alguna pregunta, inquietud o desea presentar una reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros utilizando los siguientes datos de contacto:
- Correo electrónico: info@copisteríadigitalnilo.es
- Teléfono: 957 26 49 53
Nos comprometemos a responder a sus consultas y reclamaciones de manera oportuna y en cumplimiento de las normativas aplicables